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特定商取引法に基づく表記

販売業者 有限会社セレネ
運営統括責任者名 岡本泰宏
郵便番号 649-6245
住所 和歌山県岩出市中島572-12
商品代金以外の料金 送料・振込手数料または代引手数料が別途かかります。
申込有効期限 制限事項のあるものは各商品に記載しておりますのでご確認ください。
不良品 万一、到着時に破損・汚損・不良品・誤送等ございましたら、商品到着日より一週間以内にご連絡ください。至急新しい商品と交換させていただきます。 ※在庫切れなどの場合は、しばらくお待ちいただく場合がございますので予めご了承ください。
引渡し時期 基本的に、ご注文後(お振込でお申し込みのお客様はご入金確認後)3〜5営業日以内に発送いたします(予約販売の商品は記載の出荷期間内)。万一、発送が遅れる場合や商品が欠品した場合はメールにてご連絡させていただきます。
お支払い方法 代金引換、銀行振込(前払い)、各種クレジットカード
お支払い期限 代金引換の場合は商品到着時、お振込みの場合は御注文受付後3日以内にお支払い頂けない場合は自動的にキャンセル扱いとさせていただきますので予めご了承下さい。
返品期限 商品到着後返送に8日間
返品送料 商品に問題があった場合や誤送の場合は、弊社が負担いたします。
屋号(サービス名) 備長炭専門店セレネ
電話番号 0736-69-5555
公開メールアドレス selene@selene-jp.net
ホームページアドレス http://shop.selene-jp.net/

お支払い方法

クレジットカード決済
各種クレジットカード

※当店では上記5社(VISA、Mastercard、JCB、AmericanExpress、ダイナースカード)のクレジットカードがご利用いただけます。

代金引換
代金引換

※ご購入金額に応じて下記代引手数料がかかります。
 0〜10,000円(税別)未満    …  300円(税別)
 10,000〜30,000円(税別)未満  …  400円(税別)
 30,000〜100,000円(税別)未満 …  600円(税別)
 100,000円(税別)〜      … 1,000円(税別)
※配送は土日祝はお休みとさせていただきます。
※配送先がご注文主様以外の場合、ご注文をお断りすることがございます。

ゆうちょ振替
ゆうちょ銀行

【銀  行  名】ゆうちょ銀行
【金融機関コード】9900
【 店   番 】099
【預 金 種 目】当座
【 店   名 】〇九九店(ゼロキュキュウ店)
【口 座 番 号】0139259
【口 座 名 義】有限会社セレネ

※ご注文受付後にメールにてお支払い総額をお知らせしますので、必ずご確認後にお振込みください。
※ご注文後3日以内にお振込みください。ご入金確認後、3〜5営業日後に発送いたします。
※振替手数料は、お客様負担でお願いいたします。

配送・送料

配送について
ヤマト運輸・ゆうパック

※セレネではヤマト運輸・ゆうパックにて配送をおこなっております。

送料について
送料一覧

※システムの都合上、お買い物をされてすぐに届くご注文確認メール(自動配信)はクール便の送料が記載されます。クール便商品以外をご購入の場合、後ほど店舗から送料を訂正したメールをお送りいたします。

※合計10,000円(税別)以上のお買い物で送料無料(同一送り先で、且つ同温度帯の商品の場合は無料です。冷凍商品と常温商品など温度帯が異なる場合や沖縄・離島などへの配送の場合は送料がかかる場合がございます。)
※ご注文の梱包サイズが100サイズを超える場合、クール便送料が変わりますので、後ほど店舗からご連絡いたします。
※発送は日本国内のみとさせていただきます。

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