送料は1個口につき700円（税別）〜、クール便商品は900円（税別）〜となっております。離島は別途御見積となります。詳しくは送料一覧表をご確認ください。尚、お買い上げ金額20,000円（税別）以上で送料無料とさせていただきます。

システムの都合上、購入画面（カート画面）とご注文確認メール（自動配信）にはクール便の送料が記載されます。常温商品をご購入の場合、後ほど店舗から送料を訂正したメールをお送りしております。

同梱は可能です。ただし、異なる温度帯の商品の場合は同梱できない場合がございます。また、商品の総合計重量が4kgを超える場合は、複数個口での配送となる場合がございます。

購入画面にてご指定頂けます。配送希望日のご指定がない場合は、最短出荷で手配させて頂きます。
※配送時間帯指定は個人宅のみ可能となっております。お届け先が法人様の場合、配送時間帯指定はできません。
※配送日及び時間帯指定は、繁忙期や運送状況などの理由でご希望に添えない場合もございますので予めご了承ください。

出荷前であれば変更が可能です。変更がある場合はご注文後できるだけ早くご連絡くださいますようお願いいたします。
※お届け先が法人の場合は、配送時間帯指定はご指定いただけません。

購入画面にて複数の送り先をご指定いただけます。

配送につきましては日本国内のみとさせて頂きます。

商品出荷時に配送会社や配送伝票番号をメールにてご連絡しております。各配送会社の荷物お問い合わせシステムにて配送伝票番号を入力すると配送状況がご確認いただけます。

お客様都合による返品はお受け致しかねますので予めご了承ください。
※ご注文商品と内容が違う商品が届いた場合や品質に問題がある場合は、お手数ではございますが商品到着後3日以内にご連絡ください。商品の状態を確認したうえで速やかに交換品の手配をさせていただきます。

商品出荷前に限りお受けいたします。
※商品出荷後のキャンセルや受注生産品のキャンセルはお受け致しかねますので予めご了承ください。

炭はそのまま食べることはできませんが、当店のヘルシーチャコールは特殊処理した食用炭の粉末ですので安心して召し上がっていただけます。

和歌山県の特産物である紀州備長炭を特殊処理した毎日食べても安心な食用炭の粉末です。